Politique de
confidentialité
CONFIDENTIALITÉ · PROTECTION · RESPECT
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
RAWMANCE accorde une attention particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles des personnes qui utilisent ses services.
La présente politique explique quelles données sont collectées dans le cadre du Portrait de Compatibilité® et des services RAWMANCE, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Océane Gonzalez, entrepreneure individuelle (EI), exerçant sous le nom commercial RAWMANCE.
Adresse professionnelle : 13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse, France.
Contact relatif à la protection des données : contact@private-rawmance.fr
Pour toute question relative à l'utilisation de vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter RAWMANCE à cette adresse.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre du Portrait de Compatibilité® et de ses services, RAWMANCE peut collecter notamment :
des données d'identité et de contact ;
votre âge et votre date de naissance ;
votre genre et vos préférences de rencontre ;
des informations relatives à votre localisation et à la distance de rencontre souhaitée ;
des informations concernant votre situation familiale et votre projet parental ;
vos habitudes, votre rythme de vie et votre environnement quotidien ;
vos valeurs, vos attentes et votre vision de la relation de couple ;
vos critères indispensables, vos préférences et vos critères éliminatoires ;
les réponses que vous choisissez de communiquer dans le cadre du Portrait de Compatibilité® ;
les informations échangées lors des entretiens et de l'accompagnement, lorsque vous devenez membre.
Certaines réponses peuvent révéler des données sensibles, notamment des informations relatives à vos convictions religieuses ou philosophiques, à votre vie sexuelle ou à votre orientation sexuelle.
Ces informations sont traitées uniquement dans les conditions autorisées par la réglementation, notamment sur la base de votre consentement explicite, recueilli spécifiquement avant leur traitement.
Lorsque l'option est proposée, vous pouvez sélectionner « Je préfère ne pas répondre ».
Le refus de communiquer une donnée sensible ou le retrait de votre consentement peut limiter certaines analyses de compatibilité, sans entraîner automatiquement votre exclusion du service.
Les informations présentées comme obligatoires sont identifiées comme telles dans les formulaires. Les autres réponses sont facultatives.
3. Finalités des traitements
Vos données personnelles sont utilisées afin de :
établir votre Portrait de Compatibilité® ;
vérifier les conditions d'accès au service ;
identifier vos critères indispensables et les éventuelles incompatibilités ;
rechercher et analyser des compatibilités avec d'autres membres ou candidats ;
calculer un score ou un niveau de compatibilité ;
sélectionner les profils susceptibles de présenter une compatibilité pertinente ;
vous contacter lorsqu'une compatibilité susceptible de donner lieu à une rencontre est identifiée ;
organiser les échanges, entretiens et rencontres auxquels vous consentez ;
assurer votre accompagnement et le suivi de votre parcours ;
gérer les contrats, paiements et obligations administratives, lorsque vous devenez membre ;
répondre à vos demandes et exercer les obligations légales applicables à RAWMANCE.
Vos réponses détaillées au Portrait de Compatibilité® ne sont pas rendues publiques.
Les données recueillies dans le cadre du Portrait ne sont pas utilisées pour vous adresser des communications commerciales sans base juridique appropriée.
4. Bases juridiques des traitements
Selon leur nature et leur finalité, les traitements reposent sur :
Les mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment pour étudier votre candidature et préparer un éventuel accompagnement ;
L'exécution du contrat, lorsque vous devenez membre RAWMANCE ;
Votre consentement, lorsqu'il est nécessaire pour un traitement facultatif ;
Votre consentement explicite, pour le traitement des données sensibles que vous choisissez de communiquer ;
Le respect des obligations légales, notamment en matière de gestion administrative, comptable et de protection des droits des personnes ;
L'intérêt légitime de RAWMANCE, lorsque cette base est appropriée, notamment pour assurer la sécurité de ses services et traiter certaines demandes.
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données sensibles en écrivant à :
Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant celui-ci.
Lorsque certaines données sont indispensables à une prestation demandée, leur absence peut empêcher RAWMANCE de réaliser cette prestation dans les conditions initialement envisagées.
5. Score RAWMANCE® et analyse de compatibilité
Les réponses au Portrait de Compatibilité® peuvent être analysées par le système RAWMANCE afin d'appliquer des critères de compatibilité, d'identifier des incompatibilités et de calculer un score ou un niveau de compatibilité entre différents profils.
Ce système tient notamment compte des réponses relatives aux projets de vie, aux valeurs, aux attentes relationnelles, aux habitudes quotidiennes et aux critères exprimés par les personnes concernées.
Certains critères peuvent entraîner l'exclusion automatique d'une combinaison de profils du processus de recherche de compatibilité.
Le Score RAWMANCE® constitue un outil d'aide à la sélection et à la recherche de compatibilités. Il ne représente pas une garantie de réussite sentimentale.
Les compatibilités susceptibles de donner lieu à une proposition de rencontre font l'objet d'un examen humain par RAWMANCE.
Aucune mise en relation n'est décidée exclusivement par le système automatisé.
Vous pouvez contacter RAWMANCE pour obtenir des informations complémentaires sur le fonctionnement général de cette analyse ou signaler une erreur dans les données utilisées.
6. Destinataires des données et prestataires techniques
L'accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d'y accéder pour assurer le fonctionnement du service.
RAWMANCE utilise notamment :
Tally, pour la collecte des réponses au Portrait de Compatibilité® ;
Google Workspace, pour le stockage, l'organisation et le traitement de certaines données ;
Squarespace, pour l'hébergement et le fonctionnement du site internet ;
OVHcloud, pour les services liés au nom de domaine et à la messagerie professionnelle.
Ces prestataires interviennent selon leurs fonctions respectives et dans les conditions prévues par leurs engagements contractuels.
Certaines informations sélectionnées peuvent également être communiquées à un autre membre dans le cadre d'une proposition de mise en relation, conformément à l'article 7.
RAWMANCE ne vend pas vos données personnelles.
Certains prestataires peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, RAWMANCE veille à ce qu'ils reposent sur un mécanisme de transfert autorisé par la réglementation applicable, tel qu'une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types assorties, si nécessaire, de garanties complémentaires.
Vous pouvez demander des informations sur ces garanties en contactant RAWMANCE.
7. Confidentialité des profils et mises en relation
Les profils des membres RAWMANCE ne sont pas rendus publics.
Les réponses détaillées à votre Portrait de Compatibilité® ne sont pas librement accessibles aux autres membres.
Lorsqu'une compatibilité est identifiée, RAWMANCE peut préparer une présentation synthétique, notamment sous la forme d'un portrait de compatibilité, comprenant une sélection d'informations pertinentes.
Les informations communiquées à un autre membre sont limitées à celles nécessaires à la présentation de la compatibilité et à l'organisation éventuelle d'une rencontre.
RAWMANCE privilégie une approche progressive et confidentielle, dans laquelle les informations personnelles sont partagées de manière proportionnée, selon les étapes de l'accompagnement et les choix des personnes concernées.
Les photographies ne sont pas communiquées automatiquement dans le cadre de la première analyse de compatibilité.
Les données sensibles ne sont pas transmises à un autre membre sans base juridique appropriée et, lorsque cela est requis, sans consentement explicite spécifique.
8. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à leur finalité.
Personnes ayant rempli le Portrait de Compatibilité® sans devenir membres :
Les données sont conservées pendant une durée maximale de six (6) mois à compter de la soumission du Portrait, puis supprimées ou anonymisées, sauf demande de suppression antérieure ou obligation légale justifiant une conservation différente.
Membres RAWMANCE :
Les données du Portrait de Compatibilité®, les critères de recherche et les informations nécessaires à l'accompagnement sont conservés pendant la durée du contrat, puis pendant une durée maximale de six (6) mois après la fin de l'accompagnement, sauf obligation légale ou nécessité justifiée de conservation.
Données contractuelles, comptables et justificatifs :
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits.
Demandes relatives aux données personnelles :
Les informations nécessaires au traitement et à la justification des demandes d'exercice des droits sont conservées pendant une durée adaptée aux obligations de RAWMANCE.
À l'issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées selon les procédures mises en œuvre par RAWMANCE.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon votre situation :
d'un droit d'accès à vos données ;
d'un droit de rectification des informations inexactes ;
d'un droit à l'effacement, dans les conditions prévues par la loi ;
d'un droit à la limitation du traitement ;
d'un droit d'opposition lorsque ce droit est applicable ;
d'un droit à la portabilité des données dans les cas prévus par la réglementation ;
du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui reposent sur celui-ci ;
du droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière similaire et significative, dans les conditions prévues par la loi.
Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès, dans les conditions prévues par la réglementation française.
Pour exercer vos droits, écrivez à :
RAWMANCE répond à vos demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois à compter de leur réception, sous réserve des prolongations légalement possibles.
En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires strictement nécessaires à sa vérification pourront être demandées.
10. Sécurité des données
RAWMANCE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de préserver la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles.
Ces mesures comprennent notamment la limitation des accès aux informations, l'utilisation de moyens d'authentification sécurisés et la gestion des habilitations nécessaires au fonctionnement du service.
RAWMANCE veille également à limiter les informations collectées à celles nécessaires aux finalités annoncées et à protéger les données lors de leur utilisation et de leur transmission.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, RAWMANCE s'engage à traiter les éventuels incidents de sécurité conformément aux obligations légales applicables.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté RAWMANCE, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Site internet : www.cnil.fr
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution des services RAWMANCE, de ses outils techniques ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d'identifier la version en vigueur.
En cas de modification substantielle affectant les traitements de données personnelles, RAWMANCE prendra les mesures d'information nécessaires et recueillera, le cas échéant, un nouveau consentement lorsque la réglementation l'exige.